Декларация за качество

ATP Consumables Ltd е създадена през 2021 г., за да предложи на автомобилните и електрическите потребители напълно интегрирани решения за електронна търговия в рамките на техните сектори. Нашият регистрационен офис се намира в Нюкасъл ъпон Тайн.

Качеството на нашите продукти и услуги е от решаващо значение за нашия бизнес и е един от основните крайъгълни камъни, които определят ценностите в нашата компания и предлагането на нашите клиенти. Винаги ще използваме нашия богат бизнес опит, за да отговорим и надхвърлим очакванията на клиентите. Ние непрекъснато наблюдаваме и измерваме процедурите за управление на качеството на нашите компании, за да сме сигурни, че подобряваме представянето си и ви предлагаме клиента.

За да ни позволи да отговорим на нашите стандарти за качество, ние очертахме процесите, които ще доведат до подобрения в нашия бизнес, гарантирайки пълна удовлетвореност на клиентите.

1. Редовна оценка и мониторинг на отзивите и оплакванията на клиентите.
2. Процедура за рекламации на клиенти.
3. Избор и мониторинг на изпълнението на доставчиците по зададени критерии.
4. Редовни одити на нашите вътрешни процеси.
5. Измерими цели за качество, които отразяват нашите бизнес цели
6. Прегледи от ръководството на резултатите от одита, обратна връзка и оплаквания от клиенти.

Нашите процеси за качество ще бъдат наблюдавани редовно, резултатите от одита и препоръките за подобрения ще се съхраняват във файла за целите на одита.

Директорите и висшето ръководство на ATP Consumables Ltd ще носят крайната отговорност за всички проблеми с качеството и стимулиране на подобрения във всички области на бизнеса. Качеството на нашите продукти и услуги ще бъде в челните редици на бизнес стратегията на ATP Consumables Ltd.

акредитация:

Нашите производствени мощности са сертифицирани по: ISO 9001:2015.

Всички наши продукти са произведени, за да отговарят на някои или всички от следните стандарти: